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开通“掌上信访” 方便人民群众
2021-08-29 返回列表

(达州日报社全媒体记者 韩淑予)为扎实开展“我为群众办实事”活动,建立更加方便、快捷、务实、高效的网上信访渠道,给群众提供高质量的信访服务,近日,达州市信访局开通“掌上信访”平台。

据了解,群众只要用电脑或智能手机登录市信访局官网(xfj.dazhou.gov.cn),扫描“掌上信访”二维码,注册登录即可反映信访诉求。此外,群众还可以通过“掌上信访”平台随时了解诉求办理情况。

“以前要反映点问题要到信访窗口进行登记,填写相关表格,现在好了,自己直接在手机上就能操作,简单又方便。”市民周先生说。

据介绍,今后,市信访局将继续加大宣传力度,让更多群众了解“掌上信访”,合理诉求足不出户就能及时得到回应。与此同时,该局将加大督办力度,提高信访问题办事效率和办理质量,努力将“掌上信访”打造成群众信访主渠道,群众解决问题的新平台。

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